IKEA in Eching

Gestern Abend eine Click & Collect Bestellung gemacht und heute fertig abgeholt - Toller und sicherer Service der reibungslos funktioniert - Danke an Ikea und die netten Mitarbeiter, die sich wirklich Mühe geben. 👍

Offline ok, Online kann Ikea aber nicht. Ware für 500 Euro per Click und Collect (10 Euro "Strafgebühr" für die Bestellung) bestellt für den Folgetag. Am Folgetag dann Mail mit Korrekturrechnung, es wird nicht alles aus der Bestellung bereitgestellt (Türen für 30 Euro). Man soll dann nochmal bestellen und die 10 Euro Gebühr bezahlen, also zweimal. Gehts noch?!? Ikea will nichts verkaufen oder sitzt auf einem sehr hohen Ross. Die Hotline ist leider nicht in der Lage zu helfen, die auf Ikea angegebene Telefonnummer der Filiale meldet einen Vermittlungsfehler. Die Bestellung habe ich nun storniert, mal schauen wie es weitergeht.

Ich kaufe einen Bürostuhl für 230 Euro, hole den Stuhl selbst ab und muss für das eine Teil dann noch 10 Euro Click&Collect-Gebühr bezahlen... wirklich?

Auch wenn ich in den letzten Wochen einige Negativ-Erfahrungen mit IKEA gesammelt habe (Online-Bestellung generell, keine Lieferung möglich, lange Wartezeiten), will ich eine Lanze für das Einrichtungshaus brechen. Ich habe heute nämlich nicht nur absolut problemlos und prompt eine Online-Bestellung (von Anfang Januar) stornieren können – ich habe auch erstmals Click&Collect praktiziert: Das lief erstaunlich rund, war top organisiert und tatsächlich superbequem. Das hätte ich gar nicht gedacht. Und auch wenn 10 Euro Servicegebühr ziemlich hoch erscheinen, stimmt hier ein Pandemie-getriebenes Alternativprogramm durchaus, finde ich!

2 von 3 Produkten lagen in den großen Regalen nicht da wo sie sollten. Außerdem wars voll wie sonstwo.

Super gut organisiert. Unsere Schrankabholung war in 10 min. mit aufladen erledigt.

Klasse Organisation von C&C gerade in der aktuellen Situation. Haben innerhalb von fünf Minuten ganz ohne Probleme unsere Bestellung bekommen. Kann ich nur empfehlen.

10 EUR Gebühr, wenn ich hinfahre und die Sachen hole; 4,90 EUR wenn ich es schicken lasse. Und das schicken dauert dann aber ca 4 Wochen. Wie schlecht ist das denn..... ? Ergebnis: Dann eben nichts gekauft... ;-)

Trotz Küchenplanung (Ikea online) wurde mir eine falsche Schublade bei Click&Collect mitgeben. Daraufhin bin ich ein paar Tage später erneut hingefahren und ließ mich am Kücheninfostand erneut beraten. Mir wurde nochmals eine komplett falsche Schublade empfohlen. Muss leider ein drittes Mal hinfahren. Ansonsten eine schöne Filiale

Ich komme gerne hierher obwohl der Laden kleiner ist als der in Brunntall... Dafür geht alles viel schneller. Top weiter soooo

Typisch Ikea.

super gut, sejr gute hygienevorschrigten

Normaler IKEA-Markt; nichts Spektakuläres

Normaler Ikea

Ich wohne in Argentinien. Jedes mahl dass ich nach Deutschland fliege besuche ich IKEA!!! IKEA muss in LateinAmerica muss hier auch eine Niederlassung haben!!

Auf den Parkplatz zu finden ist etwas Kompliziert. Müsste besser ausgeschildert werden. Sehr sehr grosse und breite Auswahl. Viele Schnäpchen Angebote. Ein normaler IKEA halt.

Sehr schöne möbel

Ich war von der Umsetzung der Corona Maßnahmen positiv überrascht. Es war der letzte Öffnungstag vor Weihnachten, dennoch war das Haus nicht überfüllt und man hatte meistens den Abstand einhalten können (bis auf die Fälle wenn andere sich nicht dran gehalten haben, wie üblich...). Die Einkaufswägen werden nach jedem Kunden desinfiziert. Etwas komisch war die Abholung an der Warenausgabe, man durfte nicht reingehen, was nirgends ausgeschildert war, stattdessen ist eine Mitarbeiterin herumgelaufen, hat versucht die Leute am reingehen zu hindern und hat dabei die Herauszugebenden Aufträge erfasst... Es ging aber trotzdem irgendwie schnell.

Sehr große Auswahl an direkt vor Ort verfügbaren Möbeln. Die Corona bedingen Maßnahmen werden sehr gut durchgesetzt.

Immer ein schöner Besuch. Auch einfach zum Frühstücken oder Mittagessen!

Ganz ehrlich?! Ich arbeite selbst im Verkauf und kann absolut verstehen das es im Moment für jeden der im Verkauf arbeitet mehr als anstrengend ist. Trotzdem habe ich absolut kein Verständniss dafür das man als Verkäufer sowas von unfreundlich und unverschämt ist. Wir haben am Samstag im Ikea in Eching unsere Küche geplant und gekauft. Noch nie habe ich so eine unfreundliche und unverschämte Verkäuferin erlebt wie da. Ich bin wirklich immer gern bei Ikea einkaufen gegangen aber leider wird uns dieses Geschäft in Zukunft nicht mehr sehen!

War gut. Online bestellt, hingefahren, etwas gesucht, und sofort drangekommen. Freundliche Mitarbeiterin.

Viele Leute. Zu voll.

Leider haben sie es nicht so gut im Griff wie in brunthall. Die Schlange ist im freien und auch um 18 uhr vorhanden

immer wieder eine Freude bei Ikea zu shoppen, Personal sehr freundlich und kompetent

Obwohl nichts los war musste man die Wartelinie entlang gehen, welche sich 4x über den gesamten Parkplatz schlängelt.... für eingeschränkte Personen gab es keine Abkürzung, da draußen kein Personal stand. Bei Beschwerde wurde man motzig darauf hingewiesen dass vor 20 Minuten eine lange Schlange war und man keine Abkürzung aufmachen könne (Vormittag gegen 11:00) auch beim verlassen kurz nach 12 habe ich keine Schlange gesehen...

Wie man IKEA eben kennt.

Sehr große Parkplatz und Parkhaus.

Alles OK 👌

Inzwischen Schmuddelcharakter,leider. Manche Verkäufer (nicht alle) unfreundlich und nicht engagiert. Oft ist Vieles aus.

Zu aktuellen Coronazeiten das absolute Chaos. Angefangen bei einem Irrgarten vorm Eingang, bekommt man am Ausgang zwar noch HotDogs, allerdings nur noch in der trockenen Semmel. Dann doch lieber ganz weg, denn Ikea Möbel etc muss man lieben. Kommen nur wegen Kerzen, Pflanzen und anderen Kleinzeug ab und an.

Sehr gut organisierte Eingang, jetzt auf corona Regel sehr gut geachtet, sogar in Parkplatz. Es ist überraschend weniger Kunde wie gewohnt im store. Sehr große Auswahl von A bis Z. Leider kann im Moment nicht vor Ort essen aber bei Kasse Bereich zum Abholen kann paar Gerichte besorgen.

Wir gehen gerne zum Ikea um uns inspirieren zu lassen und das ein oder andere mitzunehmen. Selten geht man mit leeren Händen aus dem Laden. Soweit alles gut, aber in letzter Zeit sind immer öfter Artikel vergriffen und tagelang nicht lieferbar. Auch auf Nachfrage an einem Infopoint können keine verlässlichen Lieferzeiten genannt werden. So bin ich schon umsonst hingefahren. Das nervt.

Ich bin 71 Jahre alt, wollte bei Ikea Möbel kaufen für ca.3000.- € musste unverrichteter Dinge wieder nach Hause gehen, ein Angestellter sagte mir ich muss die Möbel online bestellen, weil einige Teile nicht sofort lieferbar sind. Hab aber keinen Computer zuhause, älteren Menschen kann ich Ikea nicht empfehlen.

Ich liebe es einfach.

Was soll man sagen, wer das Konzept Ikea kennt, weiß Bescheid... und bloß weil draußen wegen corona einlassbeschränkungen sind heißt es leider nicht, das die Menschen klug genug sind, das in der Markthalle auch um zu setzen... kann aber Ikea nichts dafür..

Wie viele andere Ikea Filialen auch. Was dieser Tage wirklich nervt und auch nicht zeitgemäß ist, ist die Führung der Kunden. ich habe einen Artikel gesucht, der in den Regalen vor der Kasse liegt. Das konnte ich online vorab schon sehen. Trotzdem muss ich durch den gesamten Ikeagehen und mir das gesamte Sortiment beim durchlaufen ansehen. Natürlich muss ich auch an allen anderen Besuchern vorbei. Nur um nach schier endlosem Marsch endlich dort anzukommen, wo ich hin musste. Warum ich überhaupt hin musste? - Meine Schwester hat eine komplette Zimmereinrichtung zur Lieferung bestellt und ein einziger Artikel war nicht lieferbar. Das ist bei Ikea leider nicht so, dass die den Artikel nach senden würden oder aus einer der Filialen, die den Artikel hat, das liefern würden. Als Ikea Kunde kann man dann 150 km fahren, sich ein Brett für 10 € holen und wieder nach Hause fahren. Das war vielleicht vor 30 Jahren tolerabel aber zu Covid Zeiten ist das ein Witz.

Sehr gut organisiert und tolle Auswahl

...Service ganz hinten....kaum Ware vorrätig, für jede Bestellung 5 Euro Versandkosten...zu unflexibel mehrere Bestellungen in eine zusammenzufassen....wenn man nicht mag, mag man halt nicht....Mitarbeiter am Service sind nicht wirklich hilfsbereit.... schade, das war mal anders...

Total unübersichtlich und mir wurde das falsche Design verkauft

Sehr gut besucht

Der IKEA in Eching ist immer einen Ausflug wert. Bei einem Gang durch die Möbelausstellung sieht man immer interessante Sachen, die man im Online-Shop nie gefunden hätte. Wegen Corona muss man allerdings momentan je nach Wochentag zwischen 5 und 15 Minuten in einer langen Schlange mit viel Abstand auf dem Parkplatz warten, bis man eingelassen wird und auf den sonst obligatorischen Besuch im Schweden-Restaurant muss man momentan leider auch verzichten.

durch Corona sehr leer. Restaurant leider geschlossen. Sonst wie immer alles prima.

Viel Auswahl

Hotline leider lässt gar nicht zu echten Person durchkommen, nur ein Roboter, Wahnsinn

Meine Frau hat wieder sinnlos Geld für eine Sofa Decke rausgehauen. Deshalb 1 Stern Abzug 😜

Wir sind immer wieder positiv überrascht, über das gute und umfangreiche Angebot. Fast immer finden wir das was wir brauchen. Preis Leistungsverhältnis absolut okay. Die Qualität bei vielen Sachen, hat sich im Laufe der Zeit verbessert. Die Logistik einwandfrei.

Zum wiederholten Mal echt enttäuschender Einkaufversuch... ich gehe nun wirklich nicht jedes Mal die komplette Einkaufsliste durch, um zu schauen, ob es in dieser Filiale auch vorrätig ist. Den Couchtisch, den wir anschauen wollten, gab es zwar im Lager - aber nicht aufgebaut im Ausstellungsbereich. Warum? Konnte mir keiner sagen. Der Außenbereich von der Organisation her coronabedingt eine Katastrophe, erstmal 5 min durch den Schnee über das halbe Gelände laufen vom Parkplatz zum Eingang. PAX Korpus (stinknormal weiß) nicht auf Lager, Vorhänge nicht auf Lager, Tritthocker nicht auf Lager... Dazu unfreundliche Verkäufer. Das ist kein Kundenservice! Als Krönung sollten uns Hotdogs ohne Gurken und Röstzwiebeln verkauft werden. Gläser und Tüten mit selbigem für zuhause standen gefüllt 10 m weiter. Danke für nichts.

Regale geplündert, Coupon hat nicht funktioniert, viel zu enge Gänge bei dem Betrieb

Nicht unbedingt mein Geschäft. Auch preislich hoch.